Términos del servicio

 

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Bienvenido a GLOBALFY. Al acceder y utilizar este sitio web www.globalfy.com (en adelante, "el Sitio"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables, y aceptas que eres responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, tienes prohibido usar o acceder a este sitio. Los materiales contenidos en este sitio web están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registrales aplicables.

2. DEFINICIONES

Para los efectos de estos Términos y Condiciones:

  • "Nosotros", "Nuestro": Se refiere a GLOBALFY y sus operadores.
  • "Usuario", "Tú", "Tu": Se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios.
  • "Productos": Se refiere a todos los artículos, bienes o servicios ofrecidos para la venta en el Sitio.
  • "Servicios": Se refiere a todos los servicios proporcionados a través del Sitio.
  • "Cuenta": Se refiere al perfil de usuario creado para acceder a determinadas funciones del Sitio.

3. USO DEL SITIO WEB

3.1 Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años de edad para realizar compras en nuestro Sitio. Al utilizar este Sitio, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años de edad y que tienes la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

3.2 Licencia de Uso

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y hacer uso personal del Sitio. Esta licencia no incluye:

  • Revender o hacer uso comercial del Sitio o sus contenidos
  • Realizar cualquier uso derivado del Sitio o sus contenidos
  • Descargar o copiar información de cuentas para beneficio de terceros
  • Utilizar herramientas de extracción de datos, robots o similares

3.3 Prohibiciones de Uso

No puedes utilizar el Sitio para:

  • Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional
  • Transmitir material ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio u obsceno
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio
  • Interferir con la seguridad del Sitio
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad

4. CREACIÓN DE CUENTA

4.1 Registro

Para realizar compras, es posible que necesites crear una cuenta. Te comprometes a:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa
  • Mantener y actualizar tu información para que siga siendo precisa
  • Mantener la seguridad de tu contraseña
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta

4.2 Responsabilidad de la Cuenta

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. No nos hacemos responsables de pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

5. PRODUCTOS Y PRECIOS

5.1 Descripción de Productos

Hacemos todo lo posible por mostrar con precisión los colores, características, especificaciones y detalles de los productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, colores u otro contenido sean precisos, completos o libres de errores.

5.2 Precios

Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios incluyen o excluyen impuestos según se indique en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar precios en cualquier momento
  • Corregir errores de precios, incluso después de que se haya realizado un pedido
  • Limitar las cantidades de compra por persona, hogar o pedido

5.3 Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. No garantizamos que los productos mostrados estén disponibles en todo momento.

6. PROCESO DE COMPRA Y PEDIDOS

6.1 Realización de Pedidos

Al realizar un pedido, te comprometes a:

  • Proporcionar información de contacto y facturación precisa
  • Autorizar el cargo a tu método de pago
  • Pagar por todos los productos que ordenes

6.2 Aceptación de Pedidos

Tu pedido constituye una oferta para comprar productos. Nos reservamos el derecho de:

  • Aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo
  • Limitar o cancelar cantidades de productos por persona, hogar o pedido
  • Rechazar pedidos de distribuidores o revendedores

6.3 Confirmación

Recibirás un correo electrónico de confirmación después de realizar tu pedido. Esta confirmación no significa la aceptación de tu pedido, sino simplemente que hemos recibido tu solicitud.

6.4 Cancelación de Pedidos

Puedes cancelar tu pedido antes de que sea enviado contactándonos a través de www.globalfy.com. Una vez que el pedido ha sido enviado, se aplicarán nuestras políticas de cambio y devolución.

7. PAGOS Y FACTURACIÓN

7.1 Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
  • Tarjetas de débito
  • PayPal
  • Otros métodos especificados en el momento de la compra

7.2 Procesamiento de Pagos

El pago se procesa en el momento en que realizas el pedido. Al proporcionar información de pago, garantizas que:

  • Estás autorizado para usar el método de pago proporcionado
  • Los fondos suficientes están disponibles para completar la transacción
  • La información de pago proporcionada es verdadera y precisa

7.3 Seguridad de Pagos

Utilizamos tecnología de encriptación SSL para proteger tu información de pago. Sin embargo, no almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

7.4 Rechazo de Pagos

Si tu método de pago es rechazado, nos reservamos el derecho de cancelar tu pedido.

8. ENVÍO Y ENTREGA

8.1 Áreas de Envío

Realizamos envíos a las ubicaciones especificadas en nuestra política de envíos. Los tiempos y costos de envío varían según la ubicación y el método seleccionado.

8.2 Responsabilidad de Envío

Hacemos todo lo posible por garantizar entregas oportunas, pero no somos responsables de retrasos causados por:

  • Servicios de mensajería de terceros
  • Condiciones climáticas adversas
  • Desastres naturales
  • Eventos fuera de nuestro control razonable

8.3 Dirección de Entrega

Eres responsable de proporcionar una dirección de entrega precisa. No somos responsables de entregas a direcciones incorrectas proporcionadas por el comprador.

9. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los cambios y devoluciones están sujetos a nuestra Política de Cambios y Devoluciones, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Te recomendamos revisarla detenidamente antes de realizar una compra.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

10.1 Derechos de Autor

Todo el contenido incluido en el Sitio, como texto, gráficos, logos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de GLOBALFY o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor.

10.2 Marcas Registradas

Todas las marcas, logotipos y marcas de servicio mostradas en el sitio son propiedad de GLOBALFY o de terceros. No está permitido el uso de estas marcas sin el consentimiento previo por escrito.

10.3 Prohibición de Uso

No puedes copiar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar, vender, licenciar o explotar de cualquier otra forma ningún contenido del Sitio para propósitos comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

11. CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS

11.1 Reseñas y Comentarios

Puedes publicar reseñas, comentarios y otro contenido, siempre que el contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad, infractor de derechos de propiedad intelectual, o de cualquier otra forma perjudicial.

11.2 Licencia de Contenido

Al publicar contenido en el Sitio, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados y mostrar ese contenido.

11.3 Moderación

Nos reservamos el derecho de eliminar o editar cualquier contenido generado por usuarios sin previo aviso.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

12.1 Garantías

EL SITIO Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NO OFRECEMOS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

12.2 Limitación de Daños

EN NINGÚN CASO GLOBALFY SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS QUE RESULTEN DE:

  • El uso o la imposibilidad de usar el Sitio
  • El costo de adquisición de productos o servicios sustitutos
  • Acceso no autorizado o alteración de tus transmisiones o datos
  • Cualquier otro asunto relacionado con el Sitio

12.3 Monto Máximo

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por ti por el producto o servicio en cuestión.

13. INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a GLOBALFY, sus directores, empleados, agentes y proveedores de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan de:

  • Tu uso del Sitio
  • Tu violación de estos Términos y Condiciones
  • Tu violación de cualquier derecho de terceros
  • Cualquier contenido que publiques en el Sitio

14. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

14.1 Recopilación de Información

Recopilamos y procesamos información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

14.2 Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Al utilizar el Sitio, aceptas nuestro uso de cookies según se describe en nuestra Política de Cookies.

14.3 Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.

15. ENLACES A TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros. El acceso a enlaces de terceros es bajo tu propio riesgo.

16. FUERZA MAYOR

No seremos responsables por incumplimientos de estos términos debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a:

  • Desastres naturales
  • Guerras, disturbios o terrorismo
  • Huelgas o conflictos laborales
  • Fallas de Internet o telecomunicaciones
  • Acciones gubernamentales
  • Pandemias o epidemias

17. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de ley.

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bogotá/Colombia.

18. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

18.1 Negociación Informal

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa de manera informal durante al menos 30 días.

18.2 Arbitraje

Si la negociación informal no resuelve la disputa, las partes acuerdan someter la controversia a arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la INSTITUCIÓN DE ARBITRAJE competente en el área geográfica.

18.3 Renuncia a Demanda Colectiva

Aceptas que cualquier disputa se resolverá de manera individual y no como parte de una demanda colectiva o acción de clase.

19. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

19.1 Derecho a Modificar

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio.

19.2 Notificación

Te notificaremos sobre cambios importantes a estos términos a través de:

  • Un aviso destacado en el Sitio
  • Un correo electrónico a tu dirección registrada
  • Una notificación en tu cuenta

19.3 Uso Continuado

Tu uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.

20. TERMINACIÓN

20.1 Terminación por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar tu acceso al Sitio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo:

  • Violación de estos Términos y Condiciones
  • Solicitud tuya de eliminación de cuenta
  • Discontinuación del Sitio
  • Por requerimiento legal o regulatorio

20.2 Terminación por Tu Parte

Puedes terminar tu uso del Sitio en cualquier momento dejando de usar el Sitio y, si aplicable, cerrando tu cuenta.

20.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación:

  • Tu derecho a usar el Sitio cesará inmediatamente
  • Cualquier obligación de pago pendiente permanecerá vigente
  • Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir, sobrevivirán

21. DIVISIBILIDAD

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará y las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables en la máxima medida permitida por la ley.

22. RENUNCIA

Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquier término o condición establecida en estos Términos y Condiciones se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición.

23. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cambios y Devoluciones, constituyen el acuerdo completo entre tú y GLOBALFY con respecto al uso del Sitio.

24. ASIGNACIÓN

No puedes asignar ni transferir estos Términos y Condiciones, ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos términos, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar estos términos libremente sin restricción.

25. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:

  • Sitio Web: www.globalfy.com
  • Teléfono: +57 300 5094774
  • Dirección: Calle 78c #110-16
  • Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM

DECLARACIÓN FINAL

Al utilizar www.globalfy.com, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio.

Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestro Sitio ni realizar compras.